Automóvel

Aviso de Sinistro - Canais disponíveis para comunicação

Como usar cada um dos canais disponíveis para a comunicação do sinistro.

seta Pela internet, Corretores e Segurados, além de comunicarem o sinistro através do preenchimento e do envio do Aviso de Sinistro on-line, podem:

No caso de colisão, incêndio ou alagamento

  • Definir a Oficina Referenciada de sua conveniência para agendar uma data para levar o veículo sinistrado;
  • Aguardar a confirmação da Oficina Referenciada sobre o início do reparo solicitado.

No caso de Roubo ou Furto:

  • Informar-se sobre os documentos que devem ser providenciados e entregues na dependência da Bradesco Seguros e Previdência, que irá atendê-lo para dar continuidade ao processo de liquidação do sinistro.
  • Solicitar a autorização da Seguradora para providenciar o reparo.

Atenção: O reparo será autorizado no ato da vistoria, desde que não exista qualquer irregularidade com a cobertura da apólice.

 

seta Pela Central de Relacionamento, Corretores e Segurados, além de comunicarem a ocorrência do sinistro, podem:

  • Agendar uma data para levar o veículo sinistrado para a Oficina Referenciada, no caso de colisão, incêndio ou alagamento;
  • Informar–se sobre qual das dependências da Bradesco Seguros e Previdência irá atendê-los, para esclarer dúvidas e acompanhar o andamento do processo de liquidação de sinistro.

A Central de Relacionamento funciona das 07:40h às 20:20h, de 2ª feira a 6ª feira e aos sábados, das 07:40h às 14:00h.

  • para atendimento aos SEGURADOS:
    4004 2757 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e
    0800 701 2757 (Demais Localidades)

  • para atendimento aos CORRETORES:
    4004 2723 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e
    0800 701 2723 (Demais Localidades)

 

seta Pela Sucursal Bradesco Seguros e Previdência, Corretores e Segurados comunicam a ocorrência do sinistro pela internet, que:

  • Informará a documentação necessária para o processo de liquidação de sinistro de Perda Parcial;
  • Agendará uma data e definirá a Oficina Referenciada do Segurado, para encaminhar o veículo para a vistoria;
  • E, se necessário, fornecerá a lista de documentos que deverão ser apresentados, além do registro policial de ocorrência, cópia de Carteira Nacional de Habilitação e da Carteira de Identidade.

CNPJ: 92.682.038/0001-00
Nº do processo na SUSEP: 15414.002757/2004-85

“O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização”

Este site contém informações indicativas. Os direitos e obrigações das partes estão definidos na Proposta e nas Condições Gerais do seguro contratado.

 


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